Algemene en factuurvoorwaarden


1. Boekingen en bevestiging

Kom Uit Je Kot vzw (hierna “KUJK”) verbindt zich ertoe om elke online geboekte en betaalde activiteit correct uit te voeren zoals overeengekomen.

Na ontvangst van de betaling ontvangt de klant steeds een bevestiging per e-mail. De boeking is definitief na ontvangst van deze bevestiging.


2. Betalingsvoorwaarden

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dient de betaling volledig te gebeuren uiterlijk 14 kalenderdagen vóór de datum van de activiteit.

Betaling kan gebeuren:

  • online via de aangeboden betaalmethoden;
  • via overschrijving op het door KUJK meegedeelde rekeningnummer.

Bij gebrek aan tijdige betaling behoudt KUJK zich het recht voor de activiteit niet uit te voeren.


3. Annuleringsvoorwaarden

Bij annulering door de klant gelden volgende voorwaarden:

  • Tot 14 kalenderdagen vóór de datum van de activiteit: volledige terugbetaling van het betaalde bedrag.
  • Tussen 14 en 7 kalenderdagen vóór de datum van de activiteit: terugbetaling van 50 % van het betaalde bedrag.
  • Minder dan 7 kalenderdagen vóór de datum van de activiteit of bij afwezigheid (“no show”): geen terugbetaling.

Een reeds bevestigde boeking kan éénmalig kosteloos worden verplaatst tot uiterlijk 7 kalenderdagen vóór de activiteit, afhankelijk van beschikbaarheid.

Bij herplanning minder dan 7 kalenderdagen vóór de activiteit wordt een administratieve kost van € 25 aangerekend.


4. Overmacht

Indien KUJK door omstandigheden van overmacht de geplande activiteit niet kan uitvoeren, heeft de klant de keuze tussen:

  • het verplaatsen van de activiteit naar een nieuwe datum; of
  • annulering van de boeking met volledige terugbetaling van reeds betaalde bedragen.

Onder overmacht wordt verstaan: elke onvoorzienbare en onvermijdbare gebeurtenis buiten de wil van KUJK waardoor de uitvoering van de activiteit redelijkerwijze onmogelijk wordt.


5. Factuurvoorwaarden

Alle facturen van KUJK zijn betaalbaar binnen een termijn van 15 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling:

  • een nalatigheidsinterest verschuldigd van 15 % per jaar op het openstaande bedrag;
  • evenals een forfaitaire schadevergoeding van 15 % van het factuurbedrag, met een minimum van € 25.

Eventuele innings- en gerechtskosten vallen eveneens ten laste van de klant.


6. Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Eventuele transport-, verplaatsings- of verzekeringskosten zijn ten laste van de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.


7. Aansprakelijkheid

KUJK kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ongevallen, schade, verlies of diefstal tijdens of naar aanleiding van de activiteit, behoudens in geval van bewezen zware fout of opzet vanwege KUJK.

Deelnemers nemen deel aan de activiteiten op eigen verantwoordelijkheid. KUJK is niet verantwoordelijk voor gebeurlijke ongevallen tijdens de activiteit.


8. Aanvaarding van de voorwaarden

Elke boeking, bestelling of betaling impliceert de volledige aanvaarding van deze algemene en factuurvoorwaarden.


9. Bevoegde rechtbank en toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met KUJK is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Gent bevoegd, behoudens dwingende wettelijke bepalingen.