Privacybeleid

1. Identiteit van de verantwoordelijke

Kom Uit Je Kot vzw (hierna “KUJK”) hecht veel belang aan de bescherming van persoonsgegevens en respecteert de privacy van haar klanten, deelnemers, partners en websitebezoekers.

KUJK verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig:

  • de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR);
  • de Belgische privacywetgeving;
  • en andere toepasselijke wettelijke bepalingen.

Verwerkingsverantwoordelijke:
Kom Uit Je Kot vzw
Slootwede 15
info@komuitjekot.be
Ondernemingsnr: 0750.782.770

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

KUJK kan volgende persoonsgegevens verwerken:

Identificatiegegevens

  • naam en voornaam;
  • adres;
  • telefoonnummer;
  • e-mailadres.

Boekings- en facturatiegegevens

  • reservaties en deelnamegegevens;
  • facturatiegegevens;
  • betalingsinformatie.

Communicatiegegevens

  • inhoud van e-mails of contactformulieren;
  • communicatie in het kader van vragen, offertes of ondersteuning.

Technische gegevens

Bij bezoek aan de website kunnen automatisch bepaalde gegevens verzameld worden, zoals:

  • IP-adres;
  • browsertype;
  • apparaatgegevens;
  • cookies en surfgedrag.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

KUJK verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor volgende doeleinden:

  • het beheren van boekingen en activiteiten;
  • klantenadministratie en facturatie;
  • communicatie met klanten en deelnemers;
  • het versturen van praktische informatie;
  • het beantwoorden van vragen;
  • het verbeteren van de dienstverlening en website;
  • het naleven van wettelijke verplichtingen;
  • marketingdoeleinden, indien hiervoor toestemming werd gegeven.

4. Rechtsgrond van de verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van:

  • de uitvoering van een overeenkomst;
  • wettelijke verplichtingen;
  • gerechtvaardigd belang van KUJK;
  • of de toestemming van de betrokkene.

Wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming, kan deze toestemming op elk moment worden ingetrokken.

5. Bewaartermijn

KUJK bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Facturatiegegevens worden minstens 7 jaar bewaard overeenkomstig de boekhoudwetgeving.

6. Delen van persoonsgegevens

KUJK verkoopt persoonsgegevens nooit aan derden.

Persoonsgegevens kunnen uitsluitend gedeeld worden:

  • met dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de dienstverlening;
  • met boekhoudkundige of administratieve partners;
  • met overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.

KUJK zorgt ervoor dat eventuele externe verwerkers voldoende garanties bieden inzake gegevensbescherming.

7. Beveiliging van gegevens

KUJK neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • verlies;
  • misbruik;
  • ongeoorloofde toegang;
  • openbaarmaking;
  • wijziging of vernietiging.

8. Rechten van betrokkenen

Iedere betrokkene heeft het recht om:

  • inzage te krijgen in zijn/haar persoonsgegevens;
  • persoonsgegevens te laten verbeteren;
  • persoonsgegevens te laten verwijderen;
  • de verwerking te beperken;
  • bezwaar te maken tegen verwerking;
  • gegevensoverdraagbaarheid te vragen;
  • eerder gegeven toestemming in te trekken.

Verzoeken kunnen gericht worden aan: info@komuitjekot.be
KUJK behandelt elk verzoek binnen de wettelijke termijn.

9. Klachten

Indien een betrokkene van mening is dat KUJK persoonsgegevens onrechtmatig verwerkt, kan hij/zij een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Cookies

De website van KUJK kan gebruikmaken van cookies om:

  • de website correct te laten functioneren;
  • gebruikerservaring te verbeteren;
  • statistieken te verzamelen.

Gebruikers kunnen cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van hun browser.

Indien analytische of marketingcookies gebruikt worden, zal hiervoor vooraf toestemming gevraagd worden wanneer wettelijk vereist.

11. Foto’s en beeldmateriaal

Tijdens activiteiten kunnen foto’s of video-opnames gemaakt worden voor promotionele doeleinden, waaronder gebruik op:

  • de website;
  • sociale media;
  • brochures en communicatiekanalen van KUJK.

Wie niet herkenbaar in beeld wenst te komen, kan dit vooraf of tijdens de activiteit melden aan KUJK.

12. Minderjarigen

KUJK verwerkt persoonsgegevens van minderjarigen uitsluitend in het kader van de activiteiten en met toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger wanneer dit wettelijk vereist is.

13. Wijzigingen

KUJK behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen.

De meest recente versie is steeds beschikbaar via de website van KUJK.